2年前のことです。運転免許高齢者講習に東京品川にある鮫洲運転免許試験場に行ってきました。結果、認知症の可能性はなし、運転技能も問題なし、という結果で一安心しました。運転は、都心住まいですので車を持たず、地方出張の際レンタカーで運転する程度です。

鮫洲運転免許試験場での驚きです。職員のマナーが一流ホテル並みです。入口に入ると、数人のスタッフがおり、「高齢者講習に来ました」と言うとスタッフが「エレベーターで4階に行ってください」と則案内。4階ホールに到着すると、同様、数人のスタッフがおり、所定場所まで案内してくれました。講習も丁寧でした。五つ星のサービス内容です。試験場の建物は明るく良い雰囲気でした。建築家の目から見て素晴らしい建物と評価します。

警視庁運転免許センターから高齢者講習の案内はがきを受け取った際、以前講習を受けた目黒にある民間の日の丸自動車教習所が講習場所の一つとして記載されていたので、日の丸自動車に指定の時間に電話しました。話し中で、しばらくして電話すると「本日の申し込みは終了しました」と録音が聞こえてきます。講習申し込みは、今の時代なら、ファックス、メールでの対応もありと思いますが。あるいは、電話回線を増やし、申し込みの対応を親切にすべきとおもいます。民間の教習所ですが、不親切な印象でした。公設の鮫洲の方がはるかに親切、丁寧でした。官民格差の逆転現象！